Société nationale des chemins de fer luxembourgeois (SNCFL)

Informations générales :

Missions / objets :

L'objet du Groupe CFL est :

  • d'effectuer, directement ou par l'intermédiaire de participations, toutes opérations de transport de personnes et de marchandises, notamment par rail, tant dans le Grand-Duché de Luxembourg qu'à l'étranger ;
  • d'exploiter les services publics de transport, notamment par rail et par route, conformément aux contrats conclus ou à conclure avec les autorités compétentes ;
  • de gérer le réseau ferroviaire luxembourgeois conformément à la loi du 6 juin 2019 portant transposition de la directive (UE) 2016/2370 du Parlement européen et du Conseil du 14 décembre 2016 modifiant la directive 2012/34/UE en ce qui concerne l'ouverture du marché des services nationaux de transport de voyageurs par chemin de fer et la gouvernance de l'infrastructure ferroviaire.

Axes stratégiques sur les prochaines années :

Le Groupe CFL place ses clients au centre de toutes ses préoccupations. Si, d’un côté, le dialogue constant avec ces mêmes clients est indispensable pour comprendre leurs besoins, le Groupe CFL vise leur satisfaction en misant sur plusieurs priorités:

La sécurité

La sécurité est la première priorité du Groupe CFL, qui doit garantir la sécurité et la santé aux collaboratrices et collaborateurs ainsi qu'aux clients. La sécurité est non négociable, elle doit être vécue tous les jours et est constamment à améliorer.

La qualité

Dans tout ce que le Groupe CFL fait, un excellent niveau de qualité est visé. Tous les clients, qu’ils soient voyageurs, clients fret ou clients internes, méritent un service de qualité. Être proche des clients est nécessaire pour comprendre leurs besoins et y répondre.

L’efficience

Pour être compétitifs face à d’autres modes de transport, notamment la route, le Groupe CFL doit être efficient. L’efficience comporte la notion de performance, mais considère également l’utilisation des ressources. La couleur verte du visuel stratégique du Groupe CFL souligne la nécessité d’une utilisation responsable des ressources.

L’innovation

La digitalisation et les nouvelles technologies offrent de nouvelles opportunités au Groupe CFL qu’il faut anticiper et saisir. Innover veut également dire oser faire et faire preuve d’un esprit entrepreneurial.

Nous

Les priorités de la sécurité, de la qualité, de l'efficience et de l'innovation sont portées par celle du "Nous". Chaque collaboratrice et chaque collaborateur est essentiel pour assurer les activités du Groupe et offrir aux clients les services qu’ils demandent. Le dialogue est en ce sens à la base de toutes les actions du Groupe CFL.

Données fondamentales :

  • Capital social souscrit : 347.051.000 EUR
  • Nombre de parts sociales : 28.000
  • Valeur nominale d'une part sociale  : 12.394,68 EUR
  • Nombre de parts sociales souscrites par l'Etat : 26.320
  • Taux de participation de l'Etat : 94 %
  • Valeur nominale de la participation de l'État : 326.227.977,6 EUR

Conseil d'administration - Membres :

Président:

  • M. WARINGO Jeannot

Vice-présidente:

  • Mme WEYCKER Félicie

Administrateur:

  • M. AHMADZADEH Nima  (État)
  • Mme BIANCHY Mylène  (Représentant du personnel)
  • Mme BIRTZ Gaby  (Représentant du personnel)
  • M. D'AUBREBY Marc  (Représentant de l'Etat français)
  • Mme HOFFMANN Marianne
  • M. MELCHERS Georges  (Représentant du personnel)
  • M. MERENZ Georges  (Représentant du personnel)
  • M. REUTER Christophe
  • Mme SCHLESSER Isabelle
  • M. SPAUS Romain
  • Mme WALCKIERS Juliette  (Représentant de l'Etat belge)
  • M. WATGEN Steve  (Représentant du personnel)
  • M. ZUMSTEEG Raphaël

Direction - Membres :

  • M. WENGLER Marc
    Directeur général
  • M. BADEN Yves
    Directeur RH & Organisation
  • M. BENOY Fraenz
    Directeur Activités Fret
  • M. HOFFMANN Marc
    Directeur Activités Voyageurs
  • M. BLAU Alain
    Directeur Administratif et Financier
  • M. WERDEL Henri
    Directeur Gestion Infrastructure

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